Interação: princípio da comunicação

Para David Berlo a relação de interdependência entre o emissor e o receptor é uma condição essencial para a comunicação humana. Segundo o autor, para que a comunicação seja efetivada é preciso que haja uma influência mútua entre a fonte e quem recebe a mensagem, pois um precisa do outro para a própria existência. Além disso, seguindo a linha de pensamento de Berlo toda ação comunicativa exige uma reação, que irá resultar em uma resposta, ou seja, num feedback. No entanto, o ideal da comunicação é a interação, que é a base da Internet.

"O termo interação denomina o processo de adoção recíproca de papéis, o
desempenho mútuo de comportamentos empáticos. Se dois indivíduos tiram
inferências sobre os próprios papéis e assumem o papel um do outro ao mesmo
tempo, e se o seu comportamento de comunicação depende da adoção recíproca de
papéis, então eles estão em comunicação por interagirem um com o outro. A
interação é a meta, o ideal da comunicação humana"(BERLO: 1999, p.134-135)

No jornalismo digital feito pelos blogs essa interação parece ser reforçada, porque é permitido ao leitor participar de forma efetiva, não em uma pseudo interação onde o receptor apenas escolhe dentre aquilo que lhe é oferecido para escolher. Na Internet e, principalmente, com os blogs há uma troca de dados, há a interdependência defendida por Berlo, pois a fonte passa a prescindir da audiência com seus comentários, suas contribuições e até suas críticas. Poderia se dizer então que a comunicação oferecida pelos blogs é a ideal? Não, ao menos ainda, já que os blogs são muito recentes e seus efeitos na sociedade não são ainda conhecidos. Porém, de alguma forma o ideal de comunicação é perseguido e, em não raras vezes, se obtêm sucesso.